Service Signature
Pour une croissance rentable assurée
Lancé en 1993, le Service Signature est un engagement écrit entre des distributeurs de produits électriques et ABB, qui est révisé et renouvelé chaque année.
Il s‘agit d‘un ensemble de services complet conçu pour vous aider à augmenter vos profits en réduisant les coûts de transaction et en augmentant les ventes.
Vous vous engagez à appuyer des gammes de produits de ABB. Nous nous engageons à vous fournir un service de qualité irréprochable et une rentabilité inégalée au sein de l’industrie.
Voici un résumé des caractéristiques éprouvées de réduction des coûts et d'augmentation des ventes dont vous disposez en tant que distributeur Service Signature. Notre but est de rendre le stockage et la vente de nos produits aussi facile et rentable que possible pour vous.
Réduction des coûts
- Guichet unique ; la plus vaste gamme de produits disponible d’un seul manufacturier
- Exécution des commandes à partir de notre centre de distribution canadien situé à Bromont, Québec
- Une commande, une expédition, une facture
- Taux de remplissage des commandes de 96,7 % - stock prioritaire pour nos produits les plus demandés
- 100 % d’exactitude des envois, 99,9 % du temps
- Transport prépayé sur tous les articles fabriqués pour inventaire courant
- Livraisons programmées
- Avis préalable d’expédition (ASN)
- Politique de retours simple
- Programme de réapprovisionnement continu (PRC) – consultation et intégration
- Consultation en amélioration des processus d’affaires (BPI)
Croissance des ventes
- Équipes de vente régionales dédiées aux produits d’installation (T&B)
- Des produits de marques reconnues que vos clients réclament par leur nom
- Produits fabriqués au Canada ; conçus et fabriqués au Canada pour le Canada
- Amélioration et innovation continues des produits
- Programme d’incitatifs pour les succursales
- Planification annuelle de la croissance avec les directeurs de succursale
- Visites conjointes aux comptes d’utilisateurs finaux
- Plateforme de formation en ligne Au CourantMC
- Promotions nationales et régionales
- Campagnes de marketing, documentation sur les produits et site Web axés sur l’utilisateur final
- Présence régulière aux salons professionnels de l’industrie